Optimiste et enthousiaste, j'accompagne à tous niveaux de la hiérarchie, les collaborateurs de façon à ce qu'ils puissent continuer à trouver du plaisir au travail.

Réponses

Communication interpersonnelle, marketing personnel et comportemental, les codes du luxe dans l’hôtellerie, coaching individuel, équipe et team building

Certification talent insights : spécialisation accompagnement (DISC & WPMOT) Licensed Trainer Master consultant and group coach – Lab Profile ® / Master-Praticienne PNL / TTI Insights
Membre associée SfsCoach Paris

Prise de parole en public

Découvrez le pouvoir de la parole en maîtrisant le plein pouvoir des mots.

 

Conduite du changement

Les choses ne changent jamais, change ta façon de voir les choses.. Lao TSEU 

Gestion du stress

Mieux gérer ses émotions et gagner en sérénité

Application des outils de management

Intégration et maîtrise des outils managériaux

Marketing personnel

Parce que la première impression sera la dernière, focus sur votre image

Posture managériale

Apprendre à maîtriser le comportement de vos compétences 

Témoignages

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Confiance, joie, expertise sont les mots qui me viennent à l'esprit quand je pense à Marie-Claude. Un VRAI respect pour cette personne lakour comme j'aime le dire. Un terme qui illustre la force qu'elle exprime de ses racines réunionnaises en apportant dans ses interventions un savoir-faire efficace et une personnalité conviviale
David CÉSAR
CrossEntrepreneur
fleur-maitrias
“Le LAB PROFILE est l’outil qui me correspond dans son approche combinée du « fond et de la forme ». Très sensible aux mots, à l’écoute des faits sans écarter mon approche intuitive, j’ai enfin une technique de recrutement me permettant d’avoir une échelle claire, un filtre récurrent pour identifier les comportements et faire le lien entre le profil de mon candidat et le profil du poste et de son environnement. Avec Marie-Claude, j’ai acquis puis systématisé une grille LAB PROFILE me permettant d’avoir des résultats excellents en recrutement avec une restitution confortable avec mes pairs dans le cadre de démarches plus collégiales. Dans ma relation hiérarchique directe ou la gestion du dialogue avec les représentants du personnel, je m’évertue à identifier les sources de motivation les plus pertinentes ou à n’en oublier aucune pour varier mon discours et capter l’intérêt. Je n’ai depuis plus de rupture lorsque le climat de confiance est installé. La déontologie de Marie-Claude et sa maîtrise ont rendu l’appropriation de cette technique aisée, même si je mesure que je n’ai pas encore déployé toute la force de l’outil. “
Fleur MAITRIAS
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raffray
“ J'ai eu le plaisir de rencontrer Marie-Claude LOUGHNEY il y a quelques années dans le cadre professionnel. Je garde le souvenir d'une rencontre extrêmement riche et humaine. Durant cinq années consécutives, Marie-Claude m'a accompagné et permis d'atteindre mes objectifs professionnels en parfait accord avec moi-même. Félicitations. “
Marc-Olivier RAFFRAY
Ritz Paris
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“ Marie-Claude and I met many years back and we had many opportunities to work together. I have to say that every interaction was always a great success and one could see improvment taking place in the Hotel. “
Pierre JOCHEM
La Mamounia
“ Il y a 16 ans, j'avais l'habitude de faire mes courses dans une grande surface, les caissières étaient tristes et désagréables... Un jour, je les ai trouvé agréables, souriantes, maquillées. Que s'était-il passé ? En tant que Chef d'Entreprise et sensible à la qualité du service, j'ai demandé qui était responsable de ce changement et on m'a annoncé le nom de Marie-Claude LOUGHNEY. Depuis ce jour, nous travaillons ensemble sur l'accueil, la notion de service. Directement impliquée dans le Comité de Direction, mais aussi dans la Stratégie et la Communication, Mme LOUGHNEY fait partie intégrante de l'entreprise en étant un vrai atout face à la concurrence. Je n'en dirais pas plus... Je préfère la garder que pour CHEVILLARD. “
J-Michel BAUDIN
GROUPE CHEVILLARD
Bientôt vous ? 🙂

Expérience & Formation

Approches privilégiées :
PNL, cognitive- analyse, approche systémique, comportementale, transactionnelle (niveau 101)

Expériences

Coach certifiée

(Membre associée de la Société Française de Coaching)

Formateur indépendant

(École de commerce, Entreprises et collectivités, Etablissement supérieur de Tourisme à Paris)

Administratrice du centre de gestion agréé des professions libérales de l’Ile de la Réunion

Ex-Présidente

Diplômes/formations

Sfcoach

Certifiée en coaching

Membre associé de la Société Française de Coaching depuis septembre 2003

(Outil Talent)

TTI Success Insights

Diplôme professionnel d’analyse des comportements et facteurs de motivation

SHELLE ROSE- CHARVET

Trainer LAB PROFILE®

Maître praticien certifié en Programmation Neurolinguistique (octobre 2000)

Carl Rogers

Formation continue en tant que coach

Certifiée en coaching et initiée à la Technique Carl Rogers et à la relation d’aide

Références

Secteur Bancaire / Assurances

Telecom

Hôtellerie haut de gamme

Grande distribution

BTP

Secteur médical

Automobile

Optique

Public

Grandes écoles (commerce, tourisme)

Contact

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